Diritto di recesso per i Prodotti Stile Ifs

Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i Prodotti Stile Ifs, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Stile Ifs. 

Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti acquistati.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data in cui il cliente, o un terzo diverso dal corriere e indicato dall’acquirente, acquisisce il possesso fisico
dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Stile Ifs (Prime RD ltd, Str. 23 Zlatyu Boyadzhiev, 4000 Plovdiv,  e-mail: info@stileifs.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per  e-mail). A tal fine è possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il modulo standard di recesso scaricabile qui o utilizzare il testo standard indicato nel paragrafo relativo.

Laddove il cliente decida di non utilizzare il modulo standard di recesso allegato, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. È altresì possibile compilare e inviare telematicamente il modulo standard di recesso ovvero una qualsiasi altra esplicita dichiarazione al sito web di Stile Ifs. In tal caso, Stile Ifs trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole ( via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. 

Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o presso il nostro partner logistico, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data
in cui ci ha comunicato il suo recesso del presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Gli articoli restituiti devono essere conformi ai seguenti criteri:

• Gli articoli devono essere restituiti intatti e inutilizzati, con le etichette ancora integre e attaccate e il packaging originale incluso.
• Quando provi le calzature, ti invitiamo a non rovinare la suola e a non danneggiare la scatola.
• I prodotti beauty devono essere restituiti chiusi e inutilizzati, con sigilli ed eventuale packaging intatti.
• La biancheria e i costumi da bagno devono essere provati al di sopra degli indumenti intimi. Non accettiamo resi di articoli indossati o che presentano segni di utilizzo.

Stile Ifs si riserva il diritto di non rimborsare nei seguenti casi:

• Qualora i prodotti resi risultino danneggiati, rovinati o macchiati, ovvero si trovino in condizioni che dimostrano in modo inequivocabile che sono stati utilizzati per scopi diversi oltre che per le verifiche strettamente necessarie ad accertare la natura e le caratteristiche del prodotto acquistato. Il cliente sarà il solo responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da un uso diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
• Prodotto non integro o il cui imballaggio originale (scatola di scarpe, custodia per occhiali da sole, sacca antipolvere) mancante o danneggiato.
• Resi che hanno oltrepassato le tempistiche richieste

Ti invitiamo a prestare particolare attenzione quando provi i tuoi prodotti, in modo da poterli restituire nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. I resi che
non soddisfano le nostre condizioni non saranno accettati.

Effetti del recesso

Le spese di spedizione e gli oneri doganali per resi senza motivazione sono a carico dell’Utente, salvo altra istruzione.

Anche in caso di prodotti fallati o non conformi è necessario effettuare la richiesta di reso, secondo le modalità già indicate. Entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, sarà richiesto di descrivere dettagliatamente il danno e allegare foto che ne dimostrino l'entità, inviando tutti i dettagli alla seguente
e-mail: info@stileifs.com.
In questo caso Stile Ifs dovrà rimborsare tutti i pagamenti che ha ricevuto dal cliente, compresi i costi di consegna.

Nel caso di cambio merce per taglia errata o articolo con difetto, le spese di spedizione di reso e quelle del nuovo invio saranno a carico nostro.

Rimborso

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale.

In alternativa il cliente può chiedere il rimborso sotto forma di credito da spendere sul nostro sito (utilizzando questo metodo avrà diritto ad uno sconto del 10% sul tuo prossimo ordine)

Stile Ifs effettuerà il rimborso solo dopo aver ricevuto i beni e controllato la conformità con le nostre politiche di recesso.

Stile Ifs Controlla il numero di resi e si riserva il diritto di chiudere il tuo account Stile Ifs o limitare gli ordini futuri in caso di violazioni della nostra Politica sui resi.

Modulo standard di recesso

Il cliente che intende recedere dal contratto utilizzando il modulo standard di recesso scaricabile qui è pregato di compilarlo e spedirlo a: Prime RD ltd, Str. 23 Zlatyu Boyadzhiev, 4000 Plovdiv,  e-mail: info@stileifs.com. 

Fermo restando la possibilità per il cliente di esercitare il diritto di recesso comunicando a Stile Ifs qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, alternativamente all’utilizzo del modulo standard sopra indicato il cliente può utilizzare il seguente testo standard

Con la presente io/noi (NOME e COGNOME) notifico il recesso dal nostro contratto per l’acquisto dei seguenti beni (ID ORDINE)

- ordinato il (DATA) / ricevuto il (DATA)
- nome dell’acquirente(NOME e COGNOME)
- indirizzo dell’acquirente(INDIRIZZO DI CONSEGNA)
- data