Право на отказ за продукти на Stile Ifs

Клиентът има право да се оттегли от всяка поръчка относно продуктите на Stile Ifs, без да посочва причина и с декларация, стига да е изрична, доставена на Stile Ifs.

Информация относно правото на отказ (съгласно член 49, параграф 1, буква (h) от Законодателен декрет № 206/2005 „Кодекс на потребителите“)

Клиентът има право да се откаже от този договор, без да посочва причина, в срок от 14 дни от доставката на закупените продукти.

Срокът за отказ изтича след 14 дни от датата, на която клиентът или трета страна, различна от куриера и посочена от купувача, придобие физическо владение

на стоки. За да упражните правото си на отказ, е необходимо да уведомите Stile Ifs (Прайм РД ООД, ул. Златю Бояджиев 23, 4000 Пловдив, e-mail: info@stileifs.com) за решението за отказ от този договор чрез изрична декларация в такъв смисъл (например с писмо, изпратено по имейл). За тази цел е възможно, но не е задължително, да използвате стандартния формуляр за отказ, който можете да изтеглите тук или да използвате стандартния текст, посочен в съответния параграф.

Когато клиентът реши да не използва приложения стандартен формуляр за отказ, той трябва да представи всяко друго недвусмислено заявление за решението си да се откаже от договора. Възможно е също така да попълните и изпратите по електронен път стандартния формуляр за отказ или друга изрична декларация до уебсайта на Stile Ifs. В този случай Stile Ifs незабавно ще изпрати потвърждение за получаване на тегленето на траен носител (по имейл). Срокът, определен за отказ, се счита за спазен, ако клиентът изпрати своята декларация преди изтичането на срока от 14 дни, считано от деня, в който клиентът или трето лице, различно от превозвача и посочено от самия клиент, придобие физически притежание на последната поръчана стока.

От клиента се изисква да върне стоките или да ги достави на нас или на нашия логистичен партньор без неоправдано забавяне и при всички случаи в рамките на 14 дни от датата

в който сте ни съобщили за оттеглянето си от този договор. Срокът е спазен, ако клиентът изпрати обратно стоката преди изтичането на 14-дневния срок.

Върнатите артикули трябва да отговарят на следните критерии:

• Артикулите трябва да бъдат върнати непокътнати и неизползвани, с непокътнати и прикрепени етикети и включена оригинална опаковка.

• При пробване на обувките Ви молим да не наранявате подметката и кутията.

• Козметичните продукти трябва да бъдат върнати затворени и неизползвани, с непокътнати печати и всякакви опаковки.

• Бельото и банските трябва да се пробват върху бельото. Не приемаме връщане на артикули, които са носени или показват признаци на употреба.

Stile Ifs си запазва правото да не възстанови сумата в следните случаи:

• Ако върнатите продукти са повредени, съсипани или зацапани, или са в състояние, което показва недвусмислено, че са били използвани за различни цели, както и за проверките, строго необходими за установяване на естеството и характеристиките на закупения продукт. Клиентът ще бъде изцяло отговорен за намаляването на стойността на продуктите в резултат на употреба, различна от необходимата за установяване на тяхното естество, характеристики и функциониране.

• Продуктът не е непокътнат или чиято оригинална опаковка (кутия за обувки, калъф за слънчеви очила, торбичка за прах) липсва или е повредена.

• Връщания, които са надхвърлили заявените срокове

Приканваме ви да бъдете особено внимателни, когато пробвате вашите продукти, за да можете да ги върнете в същото състояние, в което сте ги получили. Връщам това не отговарят на нашите условия няма да бъдат приети.

Ефекти от оттеглянето

Транспортните разходи и митническите такси за връщане без причина са отговорност на Потребителя, освен ако не е указано друго.

Дори в случай на дефектни или несъответстващи продукти е необходимо да направите заявка за връщане, съгласно вече посочените методи. В рамките на и не по-късно от 14 дни от получаване на поръчката ще бъдете помолени да опишете подробно щетата и да прикачите снимки, демонстриращи степента й, като изпратите всички подробности на следния имейл: info@stileifs.com. В този случай Stile Ifs ще трябва да възстанови всички плащания, които е получил от клиента, включително разходите за доставка.

В случай на замяна на стока поради неправилен размер или дефектен артикул, разходите за обратна доставка и тези на новата пратка са за наша сметка.

Възстановяване на разходи

Възстановяването на суми ще бъде извършено с помощта на същото платежно средство, използвано от клиента за първоначалната транзакция.

Като алтернатива, клиентът може да поиска възстановяване под формата на кредит, който да бъде изразходван на нашия сайт (използвайки този метод, той ще има право на 10% отстъпка при следващата ви поръчка)

Stile Ifs ще възстанови сумата само след като получим стоките и проверим съответствието с нашите политики за връщане.

Stile Ifs контролира броя на връщанията и си запазва правото да прекрати вашия акаунт в Stile Ifs или да ограничи бъдещи поръчки в случай на нарушения на нашата Политика за връщане.

Стандартен формуляр за отказ

Клиентът, който възнамерява да се откаже от договора чрез стандартния формуляр за отказ, който може да изтегли от тук, трябва да го попълни и изпрати на адрес: Прайм РД ООД, ул. Златю Бояджиев 23, 4000 Пловдив, e-mail: info@stileifs .com.

Без да се засяга възможността клиентът да упражни правото си на отказ, като съобщи на Stile Ifs всяка друга изрична декларация за решението си да се откаже от договора, като алтернатива на използването на стандартния формуляр, посочен по-горе, клиентът може да използва следния стандарт текст

Аз/ние (ИМЕ и ФАМИЛИЯ) с настоящото уведомяваме за оттеглянето от нашия договор за закупуване на следните стоки (ID на ПОРЪЧКАТА)

- поръчано на (ДАТА) / получено на (ДАТА)

- име на купувача (ИМЕ и ФАМИЛИЯ)

- адрес на купувача (АДРЕС ЗА ДОСТАВКА)

- дата